> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# В Москве открылся 50-й офис ОТП Банка в формате CareTech
- URL: https://admin.kod.ru/50-office-otp-banka-caretech/
- Published: 2026-06-08T10:57:32.000Z
- Updated: 2026-06-08T10:57:59.000Z
- Description: В новом отделении внедрены цифровые решения, включая электронную очередь и безбумажное обслуживание.
- Author: OTP Bank
- Tags: Блоги

ОТП Банк открыл в центре столицы новое отделение по адресу: ул. Земляной Вал, д. 18-22, стр. 2\. Оно стало 50-м офисом сети, работающим в формате CareTech — концепции, которая сочетает современные технологии и высокий уровень комфорта для клиентов.

В новом отделении внедрены цифровые решения, включая электронную очередь и безбумажное обслуживание. Для посетителей предусмотрены удобные зоны ожидания с мягкими диванами и акустическими перегородками, переговорные комнаты, пространства для обслуживания юридических лиц и гибкие рабочие места для сотрудников. Благодаря такому подходу среднее время обслуживания сокращено до восьми минут.

Пространство офиса организовано с учетом удобства клиентов не только во время получения услуг, но и в период ожидания. Гости могут воспользоваться зонами отдыха, выпить кофе, зарядить мобильные устройства и подключиться к бесплатному Wi Fi.

Программа модернизации сети отделений банка стартовала в конце 2022 года. С этого времени количество офисов банка сократилось на 39%, а к концу 2026 года планируется уменьшить их число до 60\. При этом все отделения будут полностью обновлены в соответствии с концепцией CareTech, основанной на сочетании технологий и комфортного сервиса в атмосфере современной гостиной. ОТП Банк – цифровой банк, в котором дистанционно оформляются 80% продуктов и совершаются 97% сервисных клиентских операций.