> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Apple начала записывать разговоры клиентов с сотрудниками Apple Store при помощи ИИ
- URL: https://admin.kod.ru/apple-store-genius-bar-ai-zapis/
- Published: 2026-07-19T15:52:38.000Z
- Updated: 2026-07-19T16:05:43.000Z
- Description: Apple тестирует в некоторых своих розничных магазинах Apple Store систему Live Notes, которая записывает, расшифровывает и кратко пересказывает разговоры сотрудников с клиентами.
- Author: Влад Войтенко
- Tags: Новости

Apple тестирует в некоторых своих розничных магазинах Apple Store систему Live Notes, которая записывает, расшифровывает и кратко пересказывает разговоры сотрудников Genius Bar с клиентами.

Об этом в рассылке Power On [сообщил](https://www.bloomberg.com/news/newsletters/2026-07-19/why-apple-s-openai-lawsuit-doesn-t-mention-jony-ive-ai-recording-at-genius-bar-mrrv4mix?ref=admin.kod.ru) журналист Bloomberg Марк Гурман.

> Genius Bar (так называемые «гении» Apple) — это сертифицированные специалисты службы поддержки в Apple Store.

Полученная расшифровка добавляется на рабочий iPad сотрудника и становится частью документации по ремонту. Система должна освободить специалистов от ручного ведения заметок и позволить им больше внимания уделять клиенту.

Для записи требуется согласие обеих сторон. Apple утверждает, что аудиофайлы не сохраняются, руководители магазинов не получают доступ к расшифровкам, а сотрудники могут отредактировать текст и подготовленное ИИ резюме перед сохранением.

Несмотря на это, некоторые работники опасаются, что в дальнейшем записи могут использовать для обучения персонала или оценки эффективности. Пока Live Notes остаётся пилотным проектом, поэтому неизвестно, будет ли Apple расширять систему или менять условия её использования.

---

Марк Гурман в своей свежей рассылке Power On также [рассказал](https://kod.ru/apple-otmena-m2-m3-extreme-mac-pro?ref=admin.kod.ru), что Apple обновит всю линейку iPad и окончательно похоронит Mac Pro:

[Apple отказалась от мощнейших чипов для Mac Pro, но обновит всю линейку iPadApple разрабатывала процессоры M2 Extreme и M3 Extreme, которые могли стать основой для новых поколений Mac Pro.![](https://admin.kod.ru/content/images/icon/logo-maskable-192x192-35dac59b-73b7-49fd-9b52-94751bd384ba.png)Код ДуроваВлад Войтенко![](https://admin.kod.ru/content/images/thumbnail/https-3A-2F-2Fapi.kod.ru-2Fcontent-2Fimages-2F2026-2F07-2F-------------------------------2026-07-19-----18.23.51-c62c5be7-6beb-4750-b7c1-03d0f4e9492c.png)](https://kod.ru/apple-otmena-m2-m3-extreme-mac-pro?ref=admin.kod.ru)

Заглавное изображение: Apple