> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Дизрел и отчётность в Газпромбанке: как показать результаты
- URL: https://admin.kod.ru/dizrel-i-otchetnost-v-gazprombanke/
- Published: 2024-12-17T10:59:18.000Z
- Updated: 2024-12-17T11:05:46.000Z
- Description: Зачем нужны отчёты и чем они полезны руководству, а также какие виды отчётов собирает дизрел в Газпромбанке.
- Author: Газпромбанк
- Tags: Блоги

Какие отчёты готовит специалист по выстраиванию отношений внутри дизайн-команд.

В предыдущей статье мы уже [подробно рассказывали](https://kod.ru/podruzhit-dizainerov-dizrel?ref=admin.kod.ru), кто такой дизрел, и чем он занимается. Термин дизрел образован от designer relations, «отношения с дизайнерами». 

[«Подружить» дизайнеров, или за что отвечает дизрел в ГазпромбанкеЧто входит обязанности дизрела и какими качествами нужно обладать, чтобы стать таким специалистом.![](https://kod.ru/icons/logo-maskable-512x512.png)Код ДуроваГазпромбанк![](https://i.kod.ru/rs:fill/w:1920/q:85/plain/https%3A%2F%2Fkod.ru%2Fcontent%2Fimages%2F2024%2F04%2F2-3.png)](https://kod.ru/podruzhit-dizainerov-dizrel?ref=admin.kod.ru)

В Газпромбанке идея заниматься этим направлением возникла с целью объединения в большое дизайн-сообщество 80+ дизайнеров из 8 команд, которые работают в разных департаментах банка и практически не пересекаются.

> В статье Эмилия Евреинова, дизрел в Газпромбанке, делится, какие отчёты она собирает.

Несколько причин, почему они необходимы и чем полезны руководству:

1. **Оценка эффективности работы.** Путём анализа данных и метрик можно определить, насколько успешно сообщество. Руководителю важно знать, какие цели достигнуты, какие проблемы возникли, и как можно улучшить процессы для достижения лучших результатов.
1. **Планирование стратегии.** По результатам анализа отчётов руководитель может увидеть, какие действия и решения можно принимать для дальнейшего развития сообщества. Отчёты помогают определить тенденции и направления, которые могут быть полезны для развития сообщества.
1. **Улучшение коммуникации.** Отчёты содержат обратную связь участников мероприятий, которая помогает понять, какие аспекты работы нуждаются в улучшении, и какие предложения можно внедрить для повышения удовлетворенности.

### Виды отчётов

**Таймлайн на год.** Каждый декабрь мы не только подводим итоги прошедшего года, но и начинаем планировать следующий. Прописываем количество и виды мероприятий. На такой план можно опираться в течение года.

Составлен он с учётом прошлого года и корректировкой, какие ивенты были наиболее удачными. План помогает при распределении бюджета, позволяет заранее запланировать ресурсы на проведение того или иного мероприятия, а также вовремя подготовить анонсы.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2024/12/image-38.png)

**Таймлайн по итогам квартала.** Краткая сводка по месяцам по всем прошедшим мероприятиям за квартал. Такой отчёт позволяет подвести верхнеуровневые итоги квартала, оценить количество и тип проведённых мероприятий.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2024/12/2-Roadmap_line_2024.jpg)

**Визуализированный отчёт по итогам квартала.** Наглядно демонстрирует формат мероприятий. В таком отчёте приводится обратная связь участников, которая позволяет оценить успешность формата. Предоставляется подробное описание ивента, чтобы руководитель смог оценить его прикладное значение и понять его цель. А также фотографии, которые демонстрируют «настроение» мероприятия и позволяют понять атмосферу, в которой оно проходило.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2024/12/3-Roadmap_visual_2024.jpg)

**Отчёт с закрытием целей по итогам года.** Прошедшие ивенты анализируются с учётом поставленных на год целей, что позволяет оценить их прикладной результат и влияние на достижение общих бизнес-задач. В отчёте под каждой целью приводится перечень мероприятий за год с кратким описанием. Также показывается статистика за год по сообществу и демонстрируются метрики.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2024/12/4---------.jpg)

**Опережающие метрики и отстающие.** Контроль метрик позволяет своевременно корректировать стратегию и тактику проведения мероприятий, выявлять проблемные моменты и принимать меры по их устранению. Такой подход способствует достижению поставленных целей и повышению эффективности мероприятий.

Опережающие метрики:

1. **Уровень вовлечённости аудитории:** позволяет предсказать поведение и реакцию аудитории на предстоящие мероприятия или контент. Чем выше уровень вовлечённости, тем больше вероятность успешного взаимодействия.
1. **Рост числа подписчиков:** это важный показатель для оценки того, насколько успешно дизайн-комьюнити.
1. **Уровень конверсии:** позволяет понять, насколько эффективно ведётся работа по преобразованию участников сообщества в активных участников.

Отстающие метрики:

1. **Обратная связь аудитории:** позволяет оценить удовлетворённость участников сообщества и выявить проблемные области, на которые нужно обратить внимание.
1. **Количество мероприятий в месяц:** показывает динамику по месяцам.

Используя опережающие и отстающие метрики вместе, можно создать более полное представление о состоянии сообщества, прогнозировать результаты и улучшать стратегию управления сообществом в соответствии с обратной связью и потребностями участников.

**Календарь, в котором всегда оперативно можно увидеть график мероприятий.** Позволяет не только контролировать и планировать проведение ивентов, но и оперативно реагировать на изменения в расписании. Это помогает избежать перекрытий и конфликтов в графике мероприятий, обеспечивая их эффективное проведение.

Хочется отметить, что отчёты друг друга дополняют, но не заменяют. У каждого из них своя цель и своя визуализация, которая позволяет максимально лаконично и удобно отобразить необходимую руководителю информацию. Также стоит их использовать не только как отчётный инструмент, но и как аргументированное обоснование проведения того или иного мероприятия.