Устранение неравенства и обеспечение равных прав и возможностей людей в условиях цифровой экономики – одна из существенных тем влияния телекома.
Люди с инвалидностью, социально уязвимые слои населения – фокус поддержки и внимания для билайна. Универсальный дизайн услуг и сервисов, влияние на развитие доступной цифровой и оффлайн среды – это возможности современных технологий связи. Мы плотно работаем с сообществом инвалидов, клиенты с особыми потребностями принимают проактивное участие в наших проектных командах по созданию услуг и сервисов для того, чтобы их запросы были максимально удовлетворены. Инвестиции в создание доступной метасреды – работа, качество жизни, услуги и сервисы, инклюзивность экономики – то, над чем мы работаем совместно с Everland и бизнес-партнерами.
Сотрудничество билайн и инклюзивного проекта Everland началось в 2019 году в рамках стратегии по устойчивому развитию компании. А уже сегодня на сайте базового курса по цифровой грамотности для детей и подростков с нарушениями зрения появился новый раздел, посвященный важной теме – доступности мобильных устройств на базе Android. Обзор подготовили незрячие эксперты Everland по тестированию цифровых платформ при поддержке оператора.
Сегодня на рынке представлено большое количество мобильных устройств на базе операционной системы Android. Выбрать из них гаджеты, наиболее функциональные, но при этом удобные и доступные для использования незрячими людьми, непросто.
Эксперты Everland провели тестирование и оценку 5-ти смартфонов ведущих производителей разных ценовых сегментов, популярных среди незрячих пользователей: Realme 10, Xiaomi 11T, Poco F5, Samsung galaxy S22, Samsung galaxy A53. Оценивали такие показатели как эргономика, первичный запуск устройства и стартовая настройка, удобство запуска и настройки синтезатора речи и других необходимых приложений, отклик экрана на жесты, возможность самостоятельной настройки начинающим пользователем.
Результаты тестирования показали, что все смартфоны из списка сложны для самостоятельной настройки незрячим пользователем. Дальнейшая работа устройств зависит от индивидуальных настроек – сделать их удобными для пользователей с нарушениями зрения все же возможно. Эксперты отметили, что после необходимой настройки и обновлений модели Samsung в целом лучше других работают с программой экранного доступа. С подробными результатами тестирования можно познакомиться на сайте курса.
Онлайн-курс по использованию цифровых технологий для детей и подростков с нарушениями зрения был запущен Everland при поддержке билайн и Альянса по защите детей в цифровой среде в июне 2023 года. Задача курса – помочь незрячим детям и подросткам освоить цифровые программы и ассистивные устройства, которые позволят им свободно пользоваться компьютером и смартфоном для учебы, общения, перемещения по городу и самых разных бытовых задач, научить безопасности в цифровой среде, а также рассказать о перспективах цифровых профессий для людей с нарушениями зрения.
За пол года работы платформы более 400 человек с нарушениями зрения – детей и взрослых – прошли обучение по программам курса, 150 человек получили помощь профессиональных кураторов, а всего материалами курса воспользовалось почти 4 000 человек.
Мы получаем большое количество отзывов от прошедших курсы, и видим, что платформа действительно востребована и помогает неопытным пользователям стать увереннее в цифровом мире. У участников сообщества большой запрос на дополнительную информацию, поэтому мы регулярно проводим вебинары, на которых рассказываем о возможностях различных ассистивных устройств, нюансах работы со специализированными программами, профессиях, в которых успешно работают незрячие люди. Мы надеемся, что обзор мобильных устройств на базе Android также будет полезен участникам сообщества и поможет им в освоении цифровых навыков.
Елена Мартынова, сооснователь инклюзивного проекта Everland.
Цифровые технологии - важная составляющая современного детства. Мы убеждены, что дети с инвалидностью, не должны испытывать ограничения в доступе к важным составляющим жизни — это и игры, и общение, и учеба, и возможности самореализации. Поэтому билайн с 2007 года создает и поддерживает технологии, которые помогают формировать среду равного доступа - мы адаптируем собственные сервисы, инвестируем в партнерские проекты. Everland - наш ключевой партнер: вместе мы создали целый ряд значимых инклюзивных решений. Я рада, что сегодня мы продолжаем уверено развивать проекты цифровой доступности, которые помогают решать базовые проблемы неравенства, - сложность освоения технологий.
Софья Иванова, вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию билайна.
erid: LatgBejBP
Реклама ПАО «ВымпелКом», подробsнее на сайте: www.beeline.ru
Комментарии