> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Голосовые сообщения увеличивают время выполнения задач на 20%
- URL: https://admin.kod.ru/golosovye-soobshcheniya-snizhayut-produktivnost-issledovanie/
- Published: 2026-09-23T09:42:06.000Z
- Updated: 2026-09-23T09:42:06.000Z
- Description: Эксперты выяснили, как голосовые сообщения в рабочих чатах влияют на продуктивность: время выполнения задач растёт на 20%, как и число ошибок.
- Author: Никита Мышаев
- Tags: Новости

Использование голосовых сообщений в рабочих коммуникациях приводит к росту числа ошибок на 30% и увеличивает время решения задач в среднем на 15–20%, [рассказала](https://www.gazeta.ru/social/news/2026/09/22/29371357.shtml?ref=admin.kod.ru) «Газете.Ru» директор одного из сервисов корпоративной безопасности Карина Остроносова.

К таким выводам аналитики пришли в ходе исследования рабочих коммуникаций в нескольких компаниях. Специалисты замерили время реакции сотрудников на различные форматы взаимодействия и сопоставили частоту отправки аудиосообщений с общей продуктивностью команд.

Главная проблема формата кроется в низкой плотности и слабой структурированности информации. Если текст прочитывается за несколько секунд, то аудио требует последовательного прослушивания. Десять накопленных голосовых заметок отнимают от 10 до 15 минут рабочего времени только на ознакомление, а в среднем на обработку одной записи уходит в два-три раза больше времени, чем на чтение аналогичного текстового сообщения.

Вторая сложность связана с контекстом окружения. В транспорте или открытом офисе без гарнитуры прослушать аудиозапись невозможно, из-за чего возникает эффект «отложенного ответа». Сотрудники откладывают задачи, и к концу дня список необработанных запросов кратно увеличивается.

Кроме того, аудиоформат не позволяет ориентироваться по ключевым словам через поиск. В результате специалисты тратят до 20% рабочего времени на повторное прослушивание старых записей, чтобы вспомнить конкретные поручения или цифры. Постоянное ожидание новых аудиосообщений создаёт информационный шум, повышает когнитивную нагрузку и мешает сосредоточиться на сложных задачах.

[ИИ может ухудшать ваши навыки мышления — учёные объяснили, как это происходитАктивное использование искусственного интеллекта может мешать людям осваивать новые навыки и приводить к постепенной утрате уже имеющихся.![](https://admin.kod.ru/content/images/icon/logo-maskable-192x192-3a069ba8-230a-4e04-a4af-1aca62a00ca0.png)Код.руВлад Войтенко![](https://admin.kod.ru/content/images/thumbnail/https-3A-2F-2Fapi.kod.ru-2Fcontent-2Fimages-2F2026-2F09-2F-----3-32f284f8-63a5-4591-992a-28b6cc3aa43e.png)](https://kod.ru/ai-mozhet-ukhudshat-vashi-navyki-myshleniia?ref=admin.kod.ru)