> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# На «Госуслугах» появится технология GPT
- URL: https://admin.kod.ru/gosuslugi-chatgpt-coming-soon/
- Published: 2024-02-01T13:04:43.000Z
- Updated: 2024-02-01T15:01:02.000Z
- Description: Об этом объявил глава Минцфиры на международном форуме Digital Almaty 2024.
- Author: Влад Войтенко
- Tags: Новости

О планах использовать GPT для консультации пользователей на «Госуслугах» сообщил глава Минцифры Максут Шадаев на международном форуме Digital Almaty 2024.

Согласно идее ведомства, запускаемая в этом году услуга даст возможность получать справочную информацию о порядке и заказывать госуслуги с использованием встроенного GPT, [пишут](https://ria.ru/20240201/chatgpt-1924810034.html?ref=admin.kod.ru) «РИА Новости» со ссылкой на презентацию.

**ОБНОВЛЕНО:** **Зампред IT-комитета Госдумы Антон Горелкин [сообщил](https://t.me/webstrangler/3149?ref=admin.kod.ru), что СМИ неправильно процитировали Шадаева: сам продукт ChatGPT от OpenAI на самом деле на «Госуслугах» не появится — речь о чате с использованием технологии Generative Pre-trained Transformer:**

> ChatGPT, продукта американской компании OpenAI на «Госуслугах» не появится. СМИ неправильно процитировали министра цифрового развития Максута Шадаева. На самом деле, речь идет о чате с использованием технологии GPT (Generative Pre-trained Transformer), то есть генеративной самообучаемой нейросети.  
>  
> Поэтому никаких американских технологий на государственном портале не будет – только лучшие разработки от российских программистов.

Шадаев подчеркнул, что государственные услуги будут оказываться онлайн и в момент обращения будет выдаваться результат:

> При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять GPT, заполняя за человеком необходимые заявления.

По словам главы Минцифры, цифровой помощник «Макс» на портале обработал уже более 450 млн запросов на естественном языке в режиме диалога. Он также уточнил, что колл-центры, которые используют голосовых роботов, есть уже в половине федеральных и региональных ведомств.

Шестой международный форум Digital Almaty проходит на территории Казахстанского центра делового сотрудничества «Атакент» в Алма-Ате. На форуме делятся опытом и идеями государственные деятели стран Шанхайской организации сотрудничества и ЕАЭС, а также ведущие эксперты и предприниматели.