> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Что делать, если не получается сделать скриншот на смартфоне Honor
- URL: https://admin.kod.ru/honor-bugs-screenshots-fix/
- Published: 2026-05-27T11:36:08.000Z
- Updated: 2026-05-27T11:36:08.000Z
- Description: Не можете сделать скриншот на смартфоне Honor? Есть простой способ это исправить.
- Author: Влад Войтенко
- Tags: Новости

Владельцы Honor, которые в конце мая столкнулись со сбоем при создании скриншотов на смартфонах, могут самостоятельно решить проблему.

Официальная поддержка Honor направила читателю «Кода Дурова» инструкцию, которая помогает устранить баг со скриншотами:

- Зайти в «Настройки» — «Пользователи и аккаунты» — «Google»;
- Нажать «Синхронизировать сейчас» или «Синхронизировать всё»;
- Если сразу не заработает — повторить попытку позже.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2026/05/-----7.png)

В техподдержке компании уточнили, что проблема связана с временными настройками сервисов Google GMS Cloud. Там подчеркнули, что на личные данные, фото или файлы это не влияет, а Google уже знает о проблеме и устраняет её.

Напомним, ранее [стало известно](https://kod.ru/honor-bugs-screenshots?ref=admin.kod.ru), что ошибка появилась в недавней версии оболочки MagicOS. При попытке сохранить снимок экрана система выдаёт уведомление «недостаточно места»:

![](https://admin.kod.ru/content/images/2026/05/image-72.png)

[Пользователи Honor пожаловались на баги со скриншотамиСбой затрагивает большинство моделей бренда.![](https://kod.ru/icons/logo-maskable-512x512.png)Код ДуроваМария Снегова![](https://i.kod.ru/unsafe/rs:fill:1200:630:1/q:85/plain/https%3A%2F%2Fapi.kod.ru%2Fcontent%2Fimages%2F2026%2F05%2F------_1.png)](https://kod.ru/honor-bugs-screenshots?ref=admin.kod.ru)

Предупреждение продолжает появляться после освобождения сотен гигабайт памяти. Один из пользователей удалил более 3500 снимков и очистил кэш альбома, однако эти действия не помогли устранить ошибку.

Предположительно, причина заключалась в серверном сбое. Ошибка возникала при использовании стандартного жеста для создания скриншота. Длинные снимки с прокруткой, запись экрана и создание скриншота костяшкой пальца при этом функционируют нормально.