Совместное обучение, любознательность и желание создать что-то важное и полезное — главные мотиваторы в работе

МТС

Feb 01, 2024 • 16:29

Данная страница содержит «вставки» с других сайтов, скрипты которых могут собирать ваши личные данные для аналитики и своих внутренних потребностей. Редакция рекомендует использовать браузеры с блокировкой трекеров для просмотра таких страниц. Подробнее →

В МТТ (входит в цифровую экосистему МТС) считают, что результат работы зависит от мотивации и чем она выше, тем эффективнее строится диалог как внутри команды, так и с клиентами, которые применяют у себя наши сервисы.

В конечном счете, мы создаем продукты, которыми сами же и пользуемся — их качество напрямую зависит от нашей заинтересованности.

Татьяна Олейникова, директор по персоналу

Сегодня большинство ИТ компаний предлагают хороший социальный пакет своим работникам — ДМС, мобильная связь, «печеньки» в офисе, материальная помощь к событиям: на сегодняшний день все это является «гигиеническим» минимумом.

А вот, что отличает МТТ — это то, что мы предоставляем своим сотрудникам свободу выбора, возможность реализовывать свои идеи, участвовать в тех проектах, которые им интересны. Компания динамично развивается, постоянно появляются новые вызовы, у ребят есть возможность развиваться вместе с трендами рынка, расти профессионально, формировать новые команды, выбирать, чем заниматься, строить карьерные треки.

Гибкость и мобильность — важные факторы, присущие нашей компании.

Гибкость проявляется в том, что мы постоянно меняемся, адаптируясь к внешним факторам, а команде предоставляем право самой определять способы достижения результата, формат взаимодействия, выбирать удобные графики работы, удаленный или смешанный режим работы и т.д.

Мобильность выражается в скорости принятия управленческих решений, минимизации бюрократических процедур, в доступности менеджмента и формате общения в команде. Мы про смыслы и содержание, про общие цели и результативность.

В 2016 году мы запустили внутрикорпоративное обучение в компании. Это был пилотный проект: мы предложили сотрудникам рассказать коллегам из разных подразделений о своих проектах, специфике работы, трендах и т.д.

Так, финансовый блок проводил семинары «Финансы для не финансистов», HR — тренинги, направленные на развитие Soft skills, командообразование, PR рассказывал о том, что такое репутационные риски, о правилах коммуникации со СМИ и т.п. Проект нашел отклик среди коллег, а эффектом этой работы стал рост вовлеченности команды и общая ориентированность на достижение результатов.

Мы развивали это направление, привлекая внешних тренеров и экспертов. В результате внутрикорпоративное обучение трансформировалось в корпоративный университет, со своим расписанием, большим пулом факультетов, курсов, вебинаров, тренингов и тестов.

Я считаю важным, чтобы работники МТТ были реально командой единомышленников, чтобы каждый член этой команды чувствовал себя комфортно, был востребованным, мог реализовывать свой потенциал, расти и развиваться вместе с компанией.

Станислав Романов, руководитель направления в отделе новых продуктов.

На примере МТТ я убедился, что несколько человек могут работать эффективнее, чем одна голова. И чем крупнее компания, тем более широкими шагами она может достигать целей, тщательнее оценивая свои результаты. И хоть я работаю почти два года в МТТ, меня всё ещё удивляет, как такие крупные компании предлагают возможность удаленной работы, а большинство компаний, например, в моём городе — нет.

В компании проводится много обучающих вебинаров. Сам обучение ещё не проводил, но стараюсь по мере возможности участвовать в вебинарах коллег. На днях как раз такой был, про шаблонные SMS в нашем продукте МТС Exolve. Нередко такие мероприятия помогают найти полезные крупицы для выполнения других задач.

Думаю, чтобы стать успешным в любом направлении, нужно быть немного предпринимателем в душе: искать новые подходы, решения, самому создавать pet-проекты, автоматизировать работу, понимать риски, постоянно изучать новое. Например, за последний год поднял свой уровень английского до C1, хотя всё ещё медленно разговариваю. Подобные кирпичики помогают и в МТТ, и в любой другой области делать то, чего не делают конкуренты.

Сергей Панов, директор по разработке платформы данных.

В работе в МТТ я вижу три ключевых преимущества, которые меня мотивируют. Первое, процессы в компании, которые постоянно улучшаются. Второе, работая в МТТ, ты находишься в кругу настоящих профессионалов и энергичных людей. Третье, возможность развивать свои софт и хард скиллы, благодаря чему открываются новые возможности карьерного роста в компании.

Мне нравится, что в компании есть своя внутренняя система обучения. Я всегда стараюсь посещать полезные для себя вебинары. В отличии от саморазвития, совместное обучение позволяет обмениваться мнениями и опытом, ты лучше понимаешь людей с которыми в одной лодке.

А еще мне нравятся митапы нашего архитектурного клуба (онлайн и очные встречи, организованные в МТТ для обсуждения лучших технических решений, которые можно внедрить в компании), где любой сотрудник компании может предлагать различные технические решения. Я сам несколько раз проводил обучение сотрудников по процессам и практикам гибкой разработки.

Меня искренне мотивирует осознание того, что пока я даю это интервью, тысячи людей общаются голосом и текстом, используя наши продукты.

Чтобы стать успешным в своей работе нужны:

1. Стремление изучать новые инструменты, практики и технологии.
2. Побольше общаться с разными людьми и строить нетворкинг.
3. Экспериментировать и брать на себя ответственность.
4. Ну и, конечно, стараться быть в балансе работы и отдыха.

Я хотел бы обратиться к тем, кто ищет себя в профессии: выстраивайте партнерские и дружеские отношение со всеми, развивайте софт скиллы и следите за трендами технологий, инструментов. Занимайтесь тем, что вас вдохновляет. В нашей сфере огромный выбор разных направлений.

Елена Клементьева, руководитель направления в отделе управления проектами.

Я начала работать в одной из дочерних компании МТТ в 2016 году на позиции специалиста отдела поддержки клиентов в Санкт-Петербурге. Затем перешла в отдел управления проектами МТТ в Москве. Сейчас я руководитель направления. Меня мотивируют мои коллеги, с которыми работаю плечом к плечу с самого Питера.

Это классный коллектив, в котором чувствуешь себя собой. Работодатель предоставляет возможность работать как в офисе, так и дома. У меня есть желание ездить в офис и работать вместе с ребятами. Мы договорились все вместе ездить по четвергам.

Меня также мотивирует возможность получать новые знания, не выходя из дома, и компания в этом помогает. В МТТ есть корпоративный университет, в котором можно проходить обучение как онлайн, так и самостоятельно в удобное время.

Всегда пользуюсь возможностью получить новую информацию как от внешних тренеров, так и от коллег, чтобы ближе познакомиться с работой других подразделений. В качестве тренера участвую в обучении сотрудников внутри компании уже несколько лет, рассказываю о новых проектах, которые реализовала, о своём отделе и нашей работе.

Я считаю, что в работе необходимо быть любознательным и готовым получать много новой информации. Важно уметь находить компромисс в решении сложных задач со всеми её участниками. Каждый наш проект — это уникальное решение из возможностей компании (продуктов/платформ МТТ) для бизнеса наших клиентов. На данной позиции приходится проводить много коммуникации как с клиентами, так и внутри компании.

Менеджер проекта отвечает за составленное им решение, его срок и качество выполненной разработки. В процессе своей работы мы формируем новые идеи для улучшения продуктов компании и участвуем в реализации этих идей. Моё мнение, что для такой работы нужно обладать такими важными качествами как многозадачность, терпение, добродушие.

Приходя в команду МТТ попадаешь в команду, где не страшно ошибиться. Когда что-то не получается, сроки горят и наваливается куча задач, то без поддержки не останетесь.