> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Комментарии постов в Telegram: полезное нововведение или обитель интернет-троллей?
- URL: https://admin.kod.ru/kommentarii-postov-v-telegram/
- Published: 2020-10-01T19:37:01.000Z
- Updated: 2020-10-01T21:11:06.000Z
- Description: Редакция «Кода Дурова» опросила экспертов, чтобы узнать их мнение о возможности комментировать посты в Telegram-каналах, появившейся в последнем обновлении.
- Author: Гор Хачатрян
- Tags: Телеграм, Полезное

Вчера [состоялось](https://admin.kod.ru/telegram-7-1-shto-novogo/) очередное обновление Telegram, в котором, кроме всего прочего, появились фильтры для поиска и администраторы-анонимы. Помимо традиционного поста от команды мессенджера со всеми нововведениями, своим мнением в менее официальной форме решил поделиться основатель Telegram Павел Дуров:

[Павел Дуров лично рассказал о новшествах в Telegram — выбрали самое интересноеМинувшей ночью Павел Дуров в своем канале опубликовал целую серию постов.![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=1668218724)Код ДуроваКирилл Сергеев![](https://kod.ru/content/images/2020/10/SsylkiRETINA-1.png)](https://admin.kod.ru/pavel-durov-ob-obnovlenii-telegram-7-1/)

В новой версии среди многих других, очевидно, полезных «фишек», в мессенджере появилась одна из самых ожидаемых — возможность комментирования постов в каналах. Однако реализация этой функции оказалась весьма спорной.

Редакция «Кода Дурова» собрала мнения об этом нововведении. Например, Евгений Усов, основатель Fleep, считает, что сама по себе идея оставлять комментарии к постам прекрасна, но имеет свои недостатки:

> Сама идея внедрить нативные комментарии — прекрасна, потому что это и повышение охватов, и создание активного комьюнити вокруг своего проекта.  
>  
> На деле получилось неплохо, но сыровато. Из минусов на данный момент:  
>  
> — комментарии конфликтуют с любыми кнопками (реакции, скрытые продолжения, URL-кнопки). А ведь большинство админов прикрепляют те или иные кнопки почти к каждому посту.  
> — нельзя отключить комментарии на конкретной публикации (нужно для рекламы или для холиварных постов)  
>  
> Мне кажется, что многие админы просто не будут пользоваться комментариями, пока эти недочеты не поправят.  
>  
> А из плюсов: само появление комментариев. Они давно были нужны, причем именно в таком виде — нативные, без лишних ботов и утомительных открываний браузера.

Похожая позиция и у основателя Telegram-канала «Русский Маркетинг» Семена Ефимова:

> Мне пока сложно сказать, нравится мне введение комментариев или нет. С одной стороны Дуров идет по традиционному пути развития соцсетей, хотя ранее всячески говорил, что у Telegram свой путь. Да и к тому же пока комментарии выглядят довольно чужеродно в интерфейсе. Но. Возможно, я к ним не привык. И это, с другой стороны, отличная возможность аудитории коммуницировать и обсуждать публикации, потому что как оказалось, не все даже знали о существовании чатов, добавленных в каналы. Поэтому, как говорится, поживем увидим. Все-таки мне почему-то кажется, что реклама в мессенджере появится в ближайший год. А там того глядишь, и MRG Telegram купит 😉

Денис Ширяев, Product Manager в [Комитет](https://www.facebook.com/mediacmtt/), уверен, что это приведёт только к лишней головной боли для администраторов Telegram-каналов, а у интернет-троллей появилось ещё одно место для развлечений:

> «Плюсы: количество сообщений в телеграмме как платформе станет больше, можно хвастать.  
>  
> Минусы: Большим каналам модерировать это всё вторая работа, троллям будет где развлечься, функция не сделана так как на реддите – где годные комментарии идут вверх, плохие вниз, из-за этого всего многие каналы просто отвязывают чат от канала.  
>  
> Без кнопки «минус» у комментария сообщество построить сложно, сообществу нужны инструменты выражать мнение и не согласие, а тут все будет скатываться к хамству.

А основатель сервиса-аналитики Telemetr Сергей Цветаев считает, что большинству Telegram-каналов комментарии вообще не нужны:

> Комментарии в ТГ давно ждали. Почему? Потому что посты есть (как во всех соцсеточках) — а комментариев нет — непорядок! И вот Паша сделал комментарии. Да с какой гордостью анонсировал!  
>  
> Чем же оказались комментарии? Постами внутри привязанного к чату канала. То есть, ты заходишь в чатик канала, а там творится безумие — прилетающие абсолютно не в тему и не к месту посты-комменты пересекаются с обычным диалогом внутри чата. Вести какую-то беседу или что-то обсуждать теперь в чатах каналов становится просто невозможным.  
>  
> Открываешь ветку комментариев к какому-нибудь посту рандомного, а там адок - пишут маты по одной букве и делают вообще что угодно, кроме обсуждения самого поста. А если доходит до обсуждения — то оно перетекает во что-то, что можно увидеть в чате какой-нибудь онлайн-игры - взаимные оскорбления рандомных людей. Заходить в комментарии тупо страшно. Впрочем, это легче всего увидеть, зайдя в комментарии у постов самого Дурова.  
>  
> Изменится ли что-то для владельцев каналов? Вряд ли - по крайней мере, в лучшую сторону точно нет.  
>  
> У кого и раньше был привязан к каналу чат - сведет на нет возможность вести групповые обсуждения непосредственно в самом чате. У кого чат был модерируемым — прибавится работы. У кого был не модерируемым потоком сознания — таким и останется.  
> Кто-то говорит «это поспособствует вовлеченности пользователей в беседы». Поспособствует. Но зачем? 99% каналов это не нужно, а вовлеченность и охваты самого канала это не поднимет.  
>  
> Отключить комментарии к какому-то одному посту тоже нельзя настройкой - только если удалить пост из чата - тогда его нельзя будет прокомментировать. Додуматься до такого, конечно, нужно было самостоятельно.  
>  
> Нужны ли комментарии? Я считаю, что для большей части каналов — не нужны. Для каких-то определенных каналов (авторских, например) с адекватной аудиторией и темами — да, это очень круто. Для всех остальных (нужно понимать, что рынок — это то, на чем он держится, а держится он далеко не на авторских нескольких десятках/сотнях каналов) — нет. По крайней мере, в таком виде, как сейчас.

Сервис бесед Combot предлагает свой инструмент для модерации комментариев. Об этом поделился с нами его основатель Федор Скуратов:

> В целом, появление комментариев в Telegram повышает требования к работе авторов каналов и агентств, которые взялись их вести, взамен представив больше возможностей для построения сообществ — вести собственное сообщество с отдельным ядром пользователей многим не под силу, а вот работать с теми, кто «забегает» задать вопрос будет легче. Если, конечно, вы в принципе хотите общаться со своей аудиторией и начать в какой-никакой комьюнити-менеджмент.  
>  
> Мы в [Combot](https://t.me/combot?ref=admin.kod.ru) подготовили решение — помимо обычной модерации групповых чатов (и аналитики) которой мы занимаемся уже 4 года, с сегодняшнего дня работает отдельный модуль модерации комментариев.  
>  
> У модерации комментариев есть четыре режима:  
>  
> \- Отключено. На комментарии действуют стандартные правила модерации в группе с рядом исключений для комментаторов, не состоящих в группе.  
> \- 🕵‍♂Стандарт. Удаление линков и @mentions (упоминаний) в комментариях от не-участников группы.  
> \- 💂‍♀Усиленный. Удаление линков и @mentions в комментариях от всех (и участников, и не-участников). Этот режим хорош, если у вас более-менее официальный проект, брендовый, или СМИ.  
> \- 👮‍♀Строгий. Полный запрет комментариев от не-участников группы.  
>  
> Там же можно запретить пользователям вступать в группу в принципе, чтобы у вас не было ничего, кроме комментариев, а в группе были только вы, как админы (и бот).

---

Очевидно, возможность комментирования постов оказалась в перспективе интересной и, возможно, даже полезной функцией, но команде Telegram над ней стоит ещё основательно поработать.