Активация сим-карт после возвращения из-за границы проходит успешно лишь в 50% случаев, сообщает «Ъ».
По данным издания, система «охлаждения» номеров работает со сбоями и непредсказуемо. У одних абонентов интернет и СМС не отключаются вовсе, а у других блокировка снимается с большой задержкой.
Отмечается, что даже в абсолютно одинаковых условиях алгоритмы могут вести себя по-разному. Основные трудности замечены у клиентов билайна, МегаФона и МТС, тогда как у Т2 сбоев фиксируется меньше.
С ноября 2025 года введён суточный период «охлаждения» для вернувшихся из роуминга. Чтобы оперативно снять ограничения, пользователю нужно пройти проверку через капчу по ссылке из СМС.
Эксперты связывают проблемы с необходимостью обработки огромного массива данных в реальном времени. Операторам приходится мгновенно сопоставлять текущую активность в сети с историей перемещений абонента.
В Минцифры при этом утверждают, что количество жалоб на работу системы уже стремится к нулю. Представители операторов также заявляют о штатной работе механизма, списывая редкие ошибки на новизну технических требований.
Комментарии