> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Они не виновны. Почему соцсети стали заложниками своих пользователей
- URL: https://admin.kod.ru/oni-ne-vinovny-socseti-zalozhniki-polzovateley/
- Published: 2021-01-31T18:57:05.000Z
- Updated: 2021-01-31T19:00:27.000Z
- Description: Блокировка Трампа и давление Роскомнадзора на cоцсети из-за контента с призывами участвовать в митингах. Что происходит и как это можно остановить.
- Author: Влад Войтенко
- Tags: Полезное

Последние полгода я замечаю, что мир интернета перестал быть сказочным. Возможность впитывать полезную информацию, радоваться развлекательному контенту и общению с людьми была поглощена «тёмной силой» скандалов, интриг и расследований.

В этом некогда сказочном мире стало тесновато: со всех сторон давление оказывает угнетающая повестка дня. Агрессия, осуждения, провокации, ложь, ограничения и блокировки. Всё это здесь — в социальных сетях, мессенджерах и СМИ. «Тёмная сила» уже давно поглотила интернет. Стать её жертвой можно даже тогда, когда твои интересы в Сети — это лишь пару пабликов про «фудпорн» и музыку.

Интернет-компании вроде как всегда боролись с «тёмной силой», но однажды им пришлось примкнуть к ней, абсурдно пнув в угол свободу слова и самовыражения. Что случилось с интернетом, каким он будет дальше и что можно предпринять для решения образовавшейся проблемы, об этом и поговорим сегодня.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции. **Издание «Код Дурова» придерживается аполитичных взглядов и не призывает к каким-либо действиям.** Автор категорически выступает против экстремисткого поведения, разжигания межнациональной розни и нарушений законодательства.

## ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Америка, Трамп и цензура от соцсетей

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/------------.jpg)

Фото: Global Look Press / Keystone Press Agency

Данный материал я разделю на три части. Первая касается истории войны 45-го президента США Дональда Трампа с соцсетями, которые в результате примкнули к онлайн-цензуре.

Во второй части поговорим о пассивном отношении соцсетей во время давления властей. В заключительной части я обозначу возможные последствия происходящего и предложу методы, которые не позволят усугубить ситуацию. А после буду ждать от ваши варианты в комментариях.

### Всё начинается с малого

Переместимся в май 2020 года. Тогда ещё действующий президент США Дональд Трамп подписал указ «о предотвращении онлайн-цензуры». Документ был направлен на изменение статьи 230 закона об этике в сфере коммуникаций, который освобождает интернет-сервисы от ответственности за контент пользователей.

[Трамп решил заняться регулированием соцсетей и уже подписал соответствующий указВедущие интернет-компании США уже осудили действия президента.![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=de16a796db)Код ДуроваКирилл Сергеев![](https://kod.ru/content/images/2020/05/SsylkiRETINA-121.png)](https://admin.kod.ru/trump-reshil-regulirovat-socseti-may-2020/)

С чем был не согласен Трамп? С частью статьи, позволяющей ограничивать доступ к контенту, который интернет-компании сочтут неприемлемым. Дело в том, что она освобождает от ответственности за модерацию контента. Трамп считал, что соцсети злоупотребляют данным правом, пытаясь уничтожить противоположные точки мнения. 

Поправки так и не были внесены, ибо Сенат США [не включил](https://www.kommersant.ru/doc/4638410?ref=admin.kod.ru) их в оборонный бюджет страны на 2021 год. Трамп огорчился, ведь закон продолжает давать «неограниченную власть крупным технологическим компаниям», хотя интернет-компании считали, что поправки, наоборот, усилят цензуру.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/321312_large.jpg)

Фото: The Washington Post via Getty Images

Подписание указа «о предотвращении онлайн-цензуры» в мае 2020 года совпало с горячей темой массовых протестов и беспорядков из-за убийства афроамериканца Джорджа Флойда. До этого момента Трамп успел получить в Twitter несколько пометок о недостоверности.

Дальше активность в отношении президента стала расти, хотя Facebook тогда почему-то бездействовал. Глава компании Марк Цукерберг [оправдывал](https://www.theguardian.com/technology/2020/jun/01/facebook-workers-rebel-mark-zuckerberg-donald-trump?CMP=fb%5Fgu&utm%5Fmedium=Social&utm%5Fsource=Facebook&fbclid=IwAR3JoDyhP1uap%5FdXUPFNB0b27%5F4Xu1E1qIHFVmaH--jNMZl%5FJqqV7kxYkrw#Echobox=1591013147) это политикой максимальной свободы самовыражения в соцсети. За это он, конечно же, поплатился: обычные сотрудники его компании и топ-менеджеры очень негативно отреагировали на такую позицию.

### Очевидное становится явным

Интернет-компании продолжили намеренно давить на Трампа именно из-за его желания заставить соцсети отвечать по закону за информацию, публикуемую пользователями. Для давления они и зацепились за его высказывания на тему массовых беспорядков.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/1574436004_0-0-3072-2048_1440x900_80_0_1_1f412c5a60b14048388b3314c8f68f42.jpg)

Фото: AFP 2021 / Getty Images/ Spencer Platt

Тогда, например, со словами «когда начинается мародёрство, начинается стрельба», Трамп грозился отправить в погрузившийся в хаос Миннеаполис отряды Национальной гвардии. Город в итоге действительно запросил военную поддержку, что привело к урегулированию ситуации.

Именно поэтому нельзя было сказать, что сообщения Трампа подрывают государственный строй, но тот же Twitter считал это «героизацией насилия». А вот Facebook, всё ещё соблюдавший политику нейтральности к Трампу, не находил повода в блокировке постов, ибо они «содержали важную информацию о действиях государства».

Реагировали ли соцсети на публикации Трампа раньше? Обходилось без скандалов. А ведь были случаи с действительно негативными последствиями. Допустим, в июне 2018 года Трамп обвинил Twitter в «теневом» бане в отношении видных республиканцев.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/443867.jpg)

Глава Twitter Джек Дорси (справа) на встрече с Трампом, 2019\. Фото: The White House

Акции компании в итоге упали на 14%. А в мае 2019 года из-за его твита капитализация мирового рынка акций [снизилась](https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-05-08/each-word-of-trump-s-tariff-tweets-wiped-13-billion-off-stocks?ref=admin.kod.ru) на $1,36 трлн, а китайские фондовые индексы впервые за 3 года максимально снизились.

### Цензура может коснуться каждого

Соцсети терпели Трампа очень долго. В январе 2021 года из-за его высказываний о краже голосов на президентских выборах, повлекших за собой штурм Капитолия, были удалены учётные записи Трампа в Twitter, а также на время заблокированы его Facebook и Instagram.

[Дональда Трампа заблокировали в соцсетях, а его аккаунт в Twitter и вовсе удалилиПричиной блокировки Дональда Трампа стали его высказывания о краже голосов на президентских выборах, которые повлекли к штурму Капитолия его сторонниками.![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=de16a796db)Код ДуроваГор Хачатрян![](https://kod.ru/content/images/2021/01/SsylkiRETINA-37.jpg)](https://admin.kod.ru/donald-trump-banned-v-sotssetyakh/)

Трамп и его сторонники также столкнулись с ограничениями в Reddit, Twitch, Snapchat, PayPal и так далее. Социальной сети Parler, куда примкнули правые силы и сторонники Трампа, не повезло больше всего. Её приложения убрали из App Store и Google Play, а Amazon и вовсе [отключил](https://admin.kod.ru/apple-i-amazon-banned-parler/) соцсеть от своего хостинга.

Конечно же, это отчасти [привело](https://t.me/d%5Fcode/9994?ref=admin.kod.ru) к массовым скачиваниям Telegram в США, ибо сторонники Трампа были в поиске альтернативных платформ.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/2021-01-31-19.57.35.jpg)

Трамп туда, правда, не перешёл, а в мессенджере, как и [в других соцсетях](https://tass.ru/mezhdunarodnaya-panorama/10429641?ref=admin.kod.ru), пользователи массово начали координировать экстремистские намерения и распространять своё агрессивное отношение к ситуации.

Из-за этого на Apple и Google начали давить исками, ибо они не удаляют со своих «сторов» якобы «способствующий распространению экстремизма и антисемитизма» Telegram. Разумеется, Дуров утверждает об обратном. В отдельном материале «Код Дурова» рассказал, почему мессенджер в ближайшее время не удалят из магазинов приложений.

[Три причины, почему Telegram не удалят из App Store и Google Play по искам Coalition for a Safer Web«Код Дурова» разобрался в ситуации и выяснил, что существованию Telegram в магазинах приложений на данный момент практически ничего угрожает.![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=de16a796db)Код ДуроваКирилл Сергеев![](https://kod.ru/content/images/2021/01/SsylkiRETINA---------------32.png)](https://admin.kod.ru/pochemu-apple-i-google-ne-udalyat-telegram/)

Одни пользователи «перегибали палку» своей агрессией в Сети, другие — обвиняли соцсети в цензуре. В конце января 2021 года группа конгрессменов-демократов [направила](https://www.theverge.com/2021/1/21/22243259/democrats-facebook-twitter-google-capitol-attack-misinformation-radicalization?ref=admin.kod.ru) администрациям крупнейших соцсетей письмо с призывом изменить алгоритмы, отвечающие за подбор рекомендованных публикаций.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/756102173222438.jpg)

Фото: Win McNamee / Getty Images

Авторы инициативы подчёркивают, что алгоритмы систем соцсетей настроены для демонстрации пользователям материалов, которые вызывают наиболее сильную эмоциональную реакцию. Обычно это контент, побуждающий ненависть или содержащий призывы к насильственным действиям:

> Ужасающий ущерб, нанесённый нашей демократии 6 января, продемонстрировал, как платформы соцсетей сыграли роль в радикализации и поощрении террористов к нападению на наш Капитолий, — заявил конгрессмен Анна Эшу от штата Калифорния.

## ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Россия, Роскомнадзор и цензура от властей

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/1594365138_0-0-3072-1728_1920x0_80_0_0_c3f9aef33bdb52b6d402fbc00b08183b-1.jpg)

Фото: РИА Новости / Павел Бедняков

Пока соцсети в США совершают множественные акты цензуры, равняясь на свои убеждения, в России мировые интернет-компании занимают не столь доминирующее положение.

Честно говоря, совсем неясно, какой позиции популярные соцсети придерживаются в России — нейтральной или... пассивной? Давайте вспомним, что происходило в нашей стрене последнее время и к чему в итоге всё пришло.

### Скупой платит дважды

Когда в России заблокировали Telegram из-за отказа предоставлять ключи шифрования, мессенджер [стал символом](https://admin.kod.ru/blokirovka-telegram-simvol-protivostoyaniya/) противостояния онлайн-цензуре. Спустя пару лет его разблокировали, ибо власти осознавали, что борьба с Telegram смысла не имеет. 

[Два года блокировки Telegram в России: как мессенджер стал символом противостояния онлайн-цензуреО том, как российские законы вдохновляют на борьбу за свободу информации, и как Telegram стал символом противостояния онлайн-цензуре и слежке, рассказываем вместе с юристами «Центра цифровых прав».![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=de16a796db)Код ДуроваКод Дурова![](https://kod.ru/content/images/2020/04/----------3--5-.jpg)](https://admin.kod.ru/blokirovka-telegram-simvol-protivostoyaniya/)

Другие интернет-компании на давление российский властей особого внимания не обращали. Какое-то время даже казалось, что диалога нет вообще. Отказ локализовать персональные данные россиян сначала [обошёлся](https://tlg.name/d%5Fcode/4080?ref=admin.kod.ru) Facebook и Twitter в размере 3000 рублей штрафа, а в феврале 2020 года сумма выросла до [4 млн рублей](https://admin.kod.ru/facebook-twitter-shtraf-4-mln/).

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/GM1E98E1U7J01.jpg)

Фото: Dado Ruvic / Reuters

Выплачивать штрафы соцсети не стремились. В октябре 2020 года Twitter [подал иск](https://admin.kod.ru/twitter-isk-protiv-russia-reg-oct-2020/) к российскому приставу — эксперты объясняли такой шаг желанием потянуть время. А Facebook [расплатился](https://admin.kod.ru/twitter-isk-protiv-russia-reg-oct-2020/) по счетам лишь в конце ноября. Это прекрасная демонстрация отношений российских властей с популярными соцсетями. Первые — постоянно что-то требуют, вторые — вяло на это реагируют, многократно получая штрафы.

27 января 2021 года. Роскомнадзор [решил](https://t.me/d%5Fcode/10146?ref=admin.kod.ru) оштрафовать Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, ВКонтакте, Одноклассники и YouTube из-за того, что они не полностью удалили контент, содержащий призывы к несовершеннолетним участвовать в митингах. Размер штрафов по статье 13.41 КоАП РФ — от 800 тысяч до 4 млн рублей, а в случае повторного нарушения — до 10% годовой выручки.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/w1056h594fill-1.jpg)

Фото: Mihail Tokmakov / Global Look Press / Keystone Press Agency

Редакция «Кода Дурова» обратилась за консультацией к Екатерине Абашиной, адвокату и медиаюристу Digital Rights Center, чтобы выяснить все тонкости вопроса с юридической точки зрения:

[Роскомнадзор оштрафует соцсети. Разбираем тонкости вопроса с юридической точки зренияНескольким онлайн-площадкам отправили уведомления о вызове на составление протоколов по статье 13.41 КоАП РФ.![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=de16a796db)Код ДуроваГор Хачатрян![](https://kod.ru/content/images/2021/01/SsylkiRETINA-103.jpg)](https://admin.kod.ru/roskomnadzor-oshtrafuet-sotseti-komment/)

И вроде что-то там соцсети [удаляли](https://t.me/d%5Fcode/10110?ref=admin.kod.ru), то есть, активность интернет-компании всё же проявляли, но недостаточную для полноценного исполнения российских законов. Однако оказалось, что развёрнутая кампания Роскомнадзора из-за несанкционированных акций протеста привела к последствиям, более ужасающим, нежели какие-то штрафы.

### Дно не достигнуто

Перед акциями протеста 23 января в соцсетях нашлось место абсурду. В том же TikTok различные пользователи [распространяли](https://tjournal.ru/internet/326938-tiktok-pered-akciyami-23-yanvarya-stal-glavnoy-protestnoy-socsetyu-i-srazu-zhe-vragom-nomer-odin-v-rossii?ref=admin.kod.ru) дезинформацию и отличающиеся от общепринятых вредные советы касательно участия в акциях.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/BBE0E14B-C6F4-4DA6-B0CA-6A2BB21B8FF3.jpg)

Коллаж: The Moscow Times

Появлялись и видео, где мужчины в форме срывают с себя погоны, а в результате они [признавались](https://meduza.io/feature/2021/01/21/teper-nikto-ne-boitsya?ref=admin.kod.ru), что полицейские мундиры — фейк, а видео — это шутка. Позднее также стало известно о заказных роликах против митингов. В общем, за несколько дней накопилось большое количество оснований подвесить соцсети на крючок.

Пока Роскомнадзор разбирал вопросы с соцсетями, в России появился повод выпустить новый закон. А всё из-за перепалки бывшего посла США в РФ Майка Макфола с главой Роскосмоса Дмитрием Рогозина. Последний 23 января раскритиковал пост Макфола с поддержкой участников несанкционированных акций протеста.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/photo_2020-05-28-11.40.41.jpg)

Изображение: Код Дурова

Недоумение Рогозин выразил из-за тегов FreeNavalny и FreeNavalnya — очевидно, Макфол имел ввиду оппозиционера Алексея Навального и его супругу Юлию. Своё возмущение продолжил выражать в Facebook, после чего Макфол пожаловался на атаки «русских троллей» в соцсетях, а Facebook — [заблокировал](https://admin.kod.ru/ban-rogozin-v-facebook-privet-telegram/) аккаунт главы Роскосмоса.

Российские сенаторы возмутились и решили, что пора вводить штрафы для интернет-компаний за блокировку пользователей. Причина: интернет-гиганты «встали на путь широкой цензуры, а также произвольной и незаконной блокировки альтернативных платформ», ибо такие решения принимаются «по воле руководителей компаний, а не в согласии с нормами закона».

[В России могут ввести штрафов для интернет-компаний за блокировку пользователейСовфед планирует разработать проект международной конвенции «по противодействию вседозволенности глобальных интернет-компаний».![](https://kod.ru/assets/images/logo-maskable-512x512.png?v=de16a796db)Код ДуроваКирилл Сергеев![](https://kod.ru/content/images/2021/01/SsylkiRETINA---------------31.png)](https://admin.kod.ru/shtrafy-za-blokirovku-polzovateley/)

## ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. Всё будет только хуже?

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/_0006_tlg.jpg)

Фото: «Интерфакс», Алексей Кузнецов

Что мы видим в итоге на сегодняшний день? В США соцсети чаще применяют инструменты ограничения просмотра контента, а также его удаления и блокировки их авторов.

В России мировые интернет-компании чаще получают различные требования: от призывов к локализации данных россиян до удаления противоправного контента в связи с политической обстановкой в России.

### Дальше лучше не будет

В США всё больше пользователей демонстрируют агрессивное и экстремистское отношение к обстановке в стране: это прослеживалось как во время стихийных акций из-за убитого афроамериканца, так и в момент недавних событий, связанных с Трампом и захватом Капитолия.

Соцсети реагируют на всё это очень оперативно и жёстко. Если это не исправлять, то популярные социальные сети будут всё больше ограничивать пользователей в свободе слова и самовыражения. Хотя всё же есть надежды на лучшее.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/2200-1.jpg)

Фото: Bloomberg Finance LP

Не так давно глава Twitter Джек Дорси под давлением массовой критики признал несоответствия политики соцсети и её исполнения, а также добавил, что ситуация опасна, ибо мнение общества — под властью горстки отдельных лиц и корпораций:

> Необходимость применения блокировки учётных записей и установления запретов — это не только наша неспособность к здоровому общению, но также разделяет людей и ограничивает возможность прояснить ситуацию. Да, нам нужно понять, что наши услуги могут причинять вред. Да, нам нужно больше прозрачности в наших операциях по модерации. Всё это не может подорвать свободный и открытый глобальный интернет.

В России, как и раньше, интернет-компании слабо реагируют на требования властей, при этом размеры и количество штрафов увеличиваются. Невероятных масштабов достигает дезинформация и заказной контент в соцсетях со стороны некоторых российских пользователей. 

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/493DEAFD-AA0B-4455-B7E8-4AA64E30A8B7_w1200_r1.jpg)

Фото: Mumin Shakirov / RFE / RL

Кажется, далее законодатели будут предпринимать всё больше мер по блокировке тех или иных ресурсов, а также чаще вынуждать отвечать за противоправный контент не только интернет-компании, но и непосредственно пользователей. Подчеркну, намного чаще.

В результате я вижу, что в мире современного интернета поток информации становится всё сложнее фильтровать, а пользователи всё чаще теряют грань между свободой слова и здравым смыслом. Угнетают обстановку и частые сообщения СМИ, а также различных популярных ресурсов. Время показало, что важным правом на свободу высказывания всё чаще злоупотребляют.

### Как решить проблему?

Не исключено, что соцсети под гнётом недовольства со стороны пользователей будут смягчать свои ограничительные действия. Проблему решить уже невозможно, но есть варианты, которые должны сгладить ситуацию с хаосом в сети уже сейчас.

![](https://admin.kod.ru/content/images/2021/01/DTxM4rJXcAABmol.jpg-large.jpg)

Изображение: grrrgraphics.com

**1\. Научиться разделять общественно-политический, развлекательный и прочий контент.** 

К примеру, нейросети можно обучить понимать, о чём говорится или пишется в публикации. В результате можно дать пользователям возможность убирать из своей новостной повестки ту или иную тематику.

**2\. Соцсети должны по умолчанию отключать воспроизведение контента.**

Нет, это не значит, что нужно закрыть TikTok. Данный метод всё же будет действенным в случае, если будет исполняться первый. Таким образом, пользователи будут сами решать, смотреть опубликованный видеоролик, или нет.

**3\. Соцсети должны чаще прислушиваться к обстановке в странах.**

Важно своевременно предпринимать меры, которые позволят не допускать распространение дезинформации и экстремизма. Это же должно касаться любых обсуждаемых тем, в которых пользователи могут подвергнуться кибербуллингу и атаке ботов.

**4\. Удаление контента, а также блокировка аккаунтов или сообществ должны фиксироваться.**

Для обеспечения прозрачности всё это необходимо публиковать в ежедневных отчётах. Кроме того, необходимо доводить актуальные правила до каждого пользователя в понятной и простой форме.

**5\. Любой вопрос интернет-регулирования необходимо выставлять на общественное обсуждение.**

Принятие законов в таком случае следует только после отклика граждан, юристов и экспертов.

---

А что думаете вы по этому поводу? Пишите в комментариях, какие методы, по вашему мнению, могут поспособствовать снижению риска возрастающей онлайн-цензуры.