С 1 августа 2025 года в России вступили в силу новые правила, позволяющие абонентам отказаться от массовых SMS-рассылок через приложения операторов.
Однако на практике блокировка затронула не только рекламу и спам, но и уведомления от банков, сервисов и онлайн-платформ, пишет «Коммерсантъ».
Операторы начали блокировать все сообщения, поступающие не с номеров обычных пользователей, поскольку закон не делает различий между видами рассылок. В результате под ограничения попали коды подтверждения, уведомления о транзакциях и важные сообщения от сервисов. В МТС, например, предлагается услуга, при подключении которой доставляются только сообщения от МЧС и Госуслуг — всё остальное блокируется.
В Т2 (бывший Теле2) и Мегафоне подтвердили, что деление рассылок по типу не предусмотрено, и если пользователь отказывается от SMS-оповещений, прекращается доставка любых подобных сообщений. Только в билайне заявили о «сбалансированном подходе» и заверили, что SMS от банков и Госуслуг всё же продолжают доходить до абонентов.
Несмотря на потенциальные риски, крупные компании вроде Яндекса, РЖД и «Почты России» пока не фиксируют проблем с доставкой уведомлений. В Минцифры подчеркнули, что следят за ситуацией и напомнили: услугу по ограничению рассылок можно отключить в любой момент.
Комментарии