Абоненты МегаФона первыми в России получили возможность указывать свое имя при исходящих вызовах, сообщили «Коду Дурова» в пресс-службе МегаФона.
Технология «Подпись номера» раньше была доступна только бизнесу, но теперь открыта и частным лицам:
«Принцип работы аналогичен решению для юридических лиц: на экране принимающего вызов появляется "визитка" с именем — и звонок перестаёт быть неизвестным», — объясняет оператор.
По уверениям МегаФона, услуга пригодится предпринимателям, фрилансерам, мастерам выездного сервиса и тем, кто недавно сменил номер: подпись помогает быстрее установить контакт и снижает риск, что звонок проигнорируют. Также она может быть полезна для развития личного бренда.
Подпись отображается на большинстве смартфонов с поддержкой VoLTE. Сейчас функция работает при звонках абонентам МегаФона, позже её планируют масштабировать на других операторов. Если номер уже сохранён в контактах, телефон покажет привычное имя из записной книжки.
За использование услуги оператор будет взимать 3 рубля в день вне зависимости от количества совершённых вызовов. При этом в качестве подписи система автоматически использует ФИО, указанные в договоре.
Аналитики МегаФона утверждают, что от 30% до 75% звонков с номера, не записанного в телефонной книжке и не имеющего подписи, остаются без ответа. Исследование ВЦИОМ при этом показало , что 92% опрошенных россиян положительно оценили практику маркировки входящих вызовов от юридических лиц.
Коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских утверждает, что голосовой спам и массовые обзвоны серьёзно подорвали доверие людей к телефонным звонкам:
«Эта проблема уже вышла на уровень государственного внимания, и сегодня регуляторы последовательно формируют правила для возвращения прозрачности телефонной коммуникации. Мы в МегаФоне поддерживаем этот тренд и стремимся вернуть абонентам главное преимущество такого общения — живой, доверительный контакт, возможность услышать, а не прочитать текстом». Рудских объясняет, что новая функция возвращает звонку легитимность, так как собеседник сразу видит, кто звонит, и воспринимает вызов как уместный, а не как потенциальную угрозу:
«Это шаг к новой телеком-культуре, когда у каждого звонка есть имя», — отметил коммерческий директор.
Комментарии