> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Исследование ВТБ: каждый второй россиянин хочет завести личного ИИ-агента
- URL: https://admin.kod.ru/rossiyane-hotyat-lichnogo-ii-agenta-issledovanie-vtb/
- Published: 2026-05-20T15:26:34.000Z
- Updated: 2026-05-28T09:40:00.000Z
- Description: По данным ВТБ, 46% россиян готовы завести персонального ИИ-помощника для работы, обучения, планирования дня и бытовых задач, но главным страхом остаётся утечка данных.
- Author: ВТБ
- Tags: Блоги

Почти половина россиян готова завести персонального ИИ-агента — цифрового помощника на основе искусственного интеллекта (ИИ), который знает распорядок жизни, анализирует данные и помогает принимать решения.

Таковы результаты опроса ВТБ, проведенного банком в преддверии конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

- **46%** респондентов в том или ином виде хотели бы иметь личного ИИ-помощника.
- **29%** россиян сомневаются в этом вопросе, а **25%** относятся к идее отрицательно.
- Большинство респондентов - **87%** \- уже слышали о подобных технологиях, а **66%** считают идею персонального ИИ-агента понятной или полностью понятной.

Цифровой помощник воспринимается как инструмент продуктивности, а не развлечения. Участники опроса в первую очередь хотели бы использовать личных ИИ-агентов для помощи с рабочими задачами, обучения и развития навыков, планирования дня, автоматизации бытовых задач, например, покупок, контроля привычек и рекомендаций по здоровью.

Для создания личных ИИ-агентов требуется сообщать им большой объем информации о личной жизни и рабочей сфере. В основном россияне готовы предоставить ИИ-агенту:

- доступ к истории поиска и активности в интернете **(43%)**;
- геолокации **(42%)**;
- медицинским данным **(33%)**;
- биографии **(27%)**;
- финансовой информации **(26%)**;
- личным фото и видеоархивам **(19%)**;
- личной переписке **(15%)**.

> Совсем не готовы делиться какой-либо информацией о себе **27%** россиян. Регулярно обновлять эту информацию готовы **41%** опрошенных.

В вопросе создания ИИ-агентов мнения разделились поровну:

- **39%** предпочтут собрать агента самостоятельно на базе доступных больших языковых моделей;
- **39%** выберут готовые решения от технологических компаний;
- **21%** россиян рассматривают использование личных ИИ-агентов через банки или финансовые организации, которые имеют опыт создания умных чат-ботов;
- **76%** опрошенных отнеслись бы к подобному сервису от банка с интересом или как минимум не отвергают эту идею.

Основное опасение россиян в связи с использованием ИИ-агентов – вероятность утечки данных – отмечают **72%** участников опроса. Еще **54%** опасаются ошибок ИИ, **41%** своим страхом назвали потерю контроля над решениями, **31%** выбрали зависимость от технологий.

> «В России уже сформировался запрос на персональных ИИ-агентов, теперь на него должен ответить рынок и предложить качественные решения. Личные цифровые помощники в ближайшие годы могут стать такой же нормой, какой в свое время стали смартфоны. Пользователи, которые освоят технологию сейчас, в будущем получат принципиальное преимущество. Чем раньше вы начнёте, тем точнее и полезнее будет цифровой помощник», — считает Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления ВТБ.

---

Опрос ВТБ был проведен в апреле 2026 года. В нем приняли участие 1500 респондентов в возрасте 18-65 лет, которые проживают в городах с населением свыше 100 тыс. человек.

ВТБ – один из технологических лидеров российского банковского рынка. В промышленной эксплуатации банка находится свыше 1800 ИИ-моделей, которые функционируют во всех бизнес-линиях. Цифровые сервисы ВТБ ежедневно используют десятки миллионов клиентов.