> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# «Ъ»: российские сервисы ремонта техники ищут комплектующие
- URL: https://admin.kod.ru/rus-remont-techniki-fail-rynok/
- Published: 2022-06-29T10:08:54.000Z
- Updated: 2022-06-29T10:21:50.000Z
- Description: Реализация ввезённой по паралельному импорту техники в России дополнительно усложняет ситуацию.
- Author: Влад Войтенко
- Tags: Новости

На фоне нехватки компонентов для ремонта смартфонов, планшетов, ноутбуков и другой техники российские сервисы по ремонту вынуждены разбирать на запчасти новые гаджеты и использовать детали подержанных устройств.

Как [сообщает](https://www.kommersant.ru/doc/5435515?ref=admin.kod.ru) «Ъ», после 24 февраля сроки ремонта устройств могут достигать недели из-за нехватки запчастей. Производители прекращают поставки устройств, а реализация в России ввезённой по параллельному импорту техники дополнительно усложняет ситуацию.

Затраты на сервисное обслуживание и его организацию теперь перешли к дистрибуторам, хотя ранее они были на производителе. «Ъ» подчёркивает, что из-за новых схем поставок могут увеличиться сроки гарантийного обслуживания электроники.

Гаджеты, ввезённые в Россию через параллельный импорт, для ремонта дистрибуторам придётся отправлять в ту страну, для продажи в которой они предназначены. Это как минимум вдвое увеличит сроки:

> Ситуация осложняется тем, что в Казахстан, например, раньше не поставлялся такой объём комплектующих для ремонта, который требуется сейчас, а большая часть их шла через Россию, — заявил источник.

Генеральный директор Acer в России Дмитрий Кравченко подтвердил, что около 90% ремонтов ранее проводилось в течение пяти рабочих дней, но сейчас эти сроки могут быть дольше в зависимости от доступности комплектующих:

> Те запчасти, которые невозможно получить из-за рубежа, мы стараемся компенсировать за счёт разборки другой продукции, так называемых доноров.

В re:Store также говорят, что ремонт «параллельных» товаров в авторизированных сервисах Apple невозможен, при этом в «М.Видео-Эльдорадо» заявили, что планируют продолжать работу с действующими сервисными центрами.

Напомним, в начале июня Минэк, Минпромторг и Роспотребнадзор [предложили](https://t.me/d%5Fcode/14194?ref=admin.kod.ru) увеличить срок гарантийного ремонта потребительских товаров и автомобилей. Сейчас он составляет 45 дней. Причина для беспокойства — проблемы с поставками необходимых деталей, из-за которых бизнес ждёт всплеска судебных разбирательств.