> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Пользователи Сбербанк Онлайн массово обнаружили в своих профилях чужие номера телефонов
- URL: https://admin.kod.ru/sberbank-online-sboy-apr-2020/
- Published: 2020-04-17T14:17:50.000Z
- Updated: 2020-04-17T14:21:02.000Z
- Description: Сбербанк заставил понервничать своих клиентов: в профилях пользователей интернет-банка внезапно появились незнакомые номера в качестве контактных.
- Author: Кирилл Сергеев
- Tags: Новости

Сбербанк заставил понервничать своих клиентов: в профилях пользователей интернет-банка внезапно [появились](https://bash.news/news/121628-u-polzovateley-sberbank-onlayn-v-nastroykakh-poyavilis-chuzhie-kontakty?ref=admin.kod.ru) незнакомые номера в качестве контактных.

![Изображение: Сбербанк](https://admin.kod.ru/content/images/2020/04/image-135.png)

Изображение: Сбербанк

Посторонние номера телефонов фигурируют в разделе «Мобильные телефоны» во вкладке «Сбербанк ID» — они отмечены как дополнительные.

![Источник: bash.news](https://admin.kod.ru/content/images/2020/04/image-134.png)

Источник: bash.news

Естественно, многие запереживали, что обладатели этих номеров могут получить доступ к их деньгам, однако Сбербанк уже официально отреагировал на ситуацию и попросил не волноваться:

> Некоторые наши клиенты обратили внимание на отображение неактуальных номеров телефонов в поле «Дополнительный номер» приложения Сбербанк Онлайн. В нём указаны контактные номера клиента, которые он сообщал в банк при заключении тех или иных договоров и не уточнил, что они больше не актуальны, — [сообщили](https://bash.news/news/121628-u-polzovateley-sberbank-onlayn-v-nastroykakh-poyavilis-chuzhie-kontakty?ref=admin.kod.ru) в пресс-службе Сбербанка ресурсу bash.news.

Банк подчеркнул, что на дополнительный номер не могут приходить СМС от банка и пароли. Он хранится в системе для связи с клиентом, если основной номер телефона будет неактивен. Неактуальные номера пользователь может удалить в приложении самостоятельно.