Jun 05, 2023 • 14:00

Истории успеха в билайн. Сотрудники рассказали о пути от стажировки до больших задач

Jun 05, 2023 • 14:00

Данная страница содержит «вставки» с других сайтов, скрипты которых могут собирать ваши личные данные для аналитики и своих внутренних потребностей. Редакция рекомендует использовать браузеры с блокировкой трекеров для просмотра таких страниц. Подробнее →

С каждым годом стажировки в компаниях набирают популярность: билайн, будучи крупным, современным и технологичным работодателем регулярно приглашает студентов и выпускников к работе над крутыми, яркими проектами в команде профессионалов.

Программа стажировок в билайне существует с 2006 года: для молодых специалистов оператор открывает возможности применить свои знания на практике, получить реальный опыт работы, создать портфолио, а самые активные студенты к окончанию стажировки получают оффер от компании.

Мы побывали в гостях у билайна, пообщались с теми, кто ещё «вчера» был стажёром — читай истории успеха ребят, вдохновляйся и подавай заявку на оплачиваемую стажировку в билайне!

Узнать о стажировках в билайн

Я пришёл в билайн в марте 2022 года на позицию стажёра в дирекции по работе с малым и средним бизнесом. В мои обязанности входила поддержка текущих процессов в департаменте, в основном связанных с отчётностью. На тот момент я учился на 3 курсе университета по программе «Международный бизнес».

Особого опыта у меня не было: проходил производственную практику в небольшой компании в отделе логистики и работал два месяца модератором в компании, предоставляющей онлайн-обучение, но меня обещали научить и научили: за всё время в компании я прошёл путь от стажёра до менеджера по развитию поддержки и сервисного обслуживания агентов, проходил дополнительное обучение по программе «Речевая аналитика». С ростом моего опыта и экспертизы мне доверялись всё более интересные и важные задачи, которые зачастую даже не доверяют стажёрам. Всё это и привело меня на текущую должность, но и это далеко не предел.

Сейчас я работаю менеджером по развитию поддержки и сервисного обслуживания агентов. На этой позиции я занимаюсь ведением отчётности департамента, BI-разработкой, а также отвечаю за обеспечение агентов сим-картами.

Мой вклад в успех компании действительно серьёзный, так как в условиях жёсткой конкуренции на телекоммуникационном рынке качество сервиса становится важнейшим конкурентным преимуществом. Любая современная компания старается обеспечивать высокое качество своих услуг, и менеджеры на таких позициях как раз это обеспечивают.

Я в билайне по ряду причин: в первую очередь, компания является представителем очень продвинутой отрасли телекоммуникаций, а значит и является драйвером инноваций и развития технологий. Кроме того, билайн — крупный бренд и значимое имя в истории российского бизнеса. А ещё билайн заботится о своих сотрудниках, предоставляет множество возможностей для роста и развития — для меня, как для молодого специалиста, это очень важно.

Главный совет молодым специалистам, которые хотят развиваться в сфере телекоммуникаций — будьте проактивны, следите за тенденциями на рынке, развивайте в себе те скиллы, которые будут как приносить пользу компании, так и быть интересными лично для вас.

Я пришёл в компанию в ноябре 2022 года — отправил заявку и попал на годовую оплачиваемую стажировку в Департамент по управленческой отчётности и финансовому моделированию. Бакалавриат окончил во Владивостоке в Дальневосточном Федеральном Университете на двудипломной программе совместно с НИУ ВШЭ по «Экономике». В том же городе был опыт работы младшим финансовым аналитиком. Сейчас я учусь в магистратуре в Высшей Школе Экономики на программе «Финансовые рынки и финансовые институты» — круто, что у меня есть возможность совмещать работу и учёбу.

В конце марта 2023-го мой руководитель спросил, готов ли я продолжать свой карьерный путь в билайне и заинтересован ли я в повышении. И после 5 месяцев стажировки я вступил на должность эксперта по финансовому моделированию, получив Бэнд Q.

Основная задача стажировки звучала так: построение драйверной финансовой модели Product в новой сегментации. В феврале основная структура была готова, примерно тогда был апробирован первый функционал. Естественно, работа выполнялась под чутким наставничеством моих руководителей — Филиппова Алексея и Легошина Александра. Сейчас я продолжаю усовершенствовать и дополнять сделанную модель, однако регулярное её ведение перешло в обязанности коллег.

Основной плюс работы в билайне для меня — возможность гибридного формата работы. Для меня это особенно актуально, так как я, в том числе, являюсь студентом. Благодаря онлайн-работе гораздо проще выстраивать график. Также наличие ДМС, развитая корпоративная культура являются важными преимуществами билайна.

Совет молодым ребятам: качайте софт-скиллы. Сотрудники, которые могут без труда общаться с коллегами и брать на себя дополнительную ответственность — обязательно смогут получить офер, я уверен 🙂. Ну и приходите в билайн, конечно! Здесь классно!

Я пришёл в билайн около года назад: 15 апреля 2022 года мне выдали рабочий компьютер и я приступил к стажировке. Я закончил Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики, факультет «Автоматической Электросвязи» по направлению «Инфокоммуникационные технологии и системы связи». Опыт работы был самый разнообразный — успел даже получить опыт по специальности.

В процессе стажировки меня постепенно погружали в рабочий процесс: решение абонентских инцидентов, работа с документацией, инвентаризация оборудования. Сложность работ постепенно повышалась, мне начали доверять работы, связанные с изменением конфигурации оборудования. После окончания программы стажировки меня взяли на должность старшего инженера отдела эксплуатации пакетной опорной сети, где я продолжаю выполнять свои обязанности и развиваться в профессии.

Объём, ответственность и сложность моих задач планомерно меняется в большую сторону. Кроме того, я успел принять участие в открытом лектории билайн весной 2023: выступал в роли спикера, читал лекцию про мобильные технологии передачи данных, обсуждал со студентами вопросы стажировки и особенности работы в компании. А недавно занимался обучением нового сотрудника, как это когда-то делали и со мной.

Отдел эксплуатации имеет большой спектр задач, среди которых можно выделить наиболее важные: поддержка, конфигурация оборудования, входящего в зону ответственности PS Core, устранение аварий, участие в интеграции новых сетевых элементов, повышение качественных показателей и отказоустойчивости сети. Я чувствую свою значимость: решение этих задач позволяет улучшать наш продукт, обеспечивать стабильную передачу данных.

билайн позволяет мне развиваться в интересующем меня направлении. На момент начала стажировки я чувствовал заинтересованность со стороны работодателя, что меня и привлекло. Среди других плюсов и сильных сторон хотелось бы отметить организацию рабочего процесса, хорошо развитые сервисы для сотрудников, которые облегчают и улучшают рабочий процесс.

Я бы посоветовал ребятам, которые хотят начать карьеру в IT, использовать возможности стажировок, чтобы набираться опыта. Возможно, не всё будет получаться с первого раза, но стоит понимать, что не ошибается тот, кто ничего не делает 🙂.

Я проходила обучение в Skillbox по специальности «UX/UI дизайнер» и в качестве защитного проекта выбрала проект от билайн. После защиты со мной связались представители билайн и пригласили меня на оплачиваемую стажировку. После трёхмесячной стажировки мне предложили стать постоянным членом команды центра дизайна в билайне и сейчас я полноценный дизайнер в билайне.

Мы с командой работаем над продуктом — SIP сервис. Моя задача — облегчить людям жизнь, создать максимально комфортный пользовательский путь. Стараюсь повысить качество сервиса и сделать его максимально удобным. Я отвечаю за анализ и исследование потребностей пользователей и бизнеса, проектирование интерфейсной части сервиса и тестирование принятых решений на целевой аудитории.

билайн — это крупная компания, которая имеет богатую историю. билайн в моей жизни очень давно: вся моя семья пользуется услугами связи компании. Я очень рада, что стала её частью. Для меня очень важно, что компания не стоит на месте и постоянно развивается! Очень радует, что у нас дружный коллектив и все всегда готовы помочь. И, конечно, интересные задачи и проекты, а также возможность развиваться и повышать свой скилл, мотивируют меня и команду покорять новые вершины.

Из советов от меня: в первую очередь — ничего не бояться, нужно двигаться только вперёд. Не останавливайтесь на достигнутом, постоянно развивайтесь и у вас всё обязательно получится!

Я пришёл в билайн 19 сентября 2022 года на позицию стажёра в отдел радиоизмерений. На момент трудоустройства я окончил СПбГУТ, направление «Инфокоммуникационные технологии и системы связи». Изначально должен был проходить стажировку год, но через 2,5 месяца в нашем отделе освободилась должность ведущего инженера — я прошёл собеседование, и меня взяли на должность ведущего инженера в отдел радиоизмерений. Сегодня в билайне я занимаюсь проверкой качества связи на разных объектах, сбором данных для дальнейшего улучшения качества связи, проверкой правильности установки и настройки оборудования.

Моя работа очень важна: совместно с другими отделами мы предоставляем нашим клиентам то, без чего сегодня жизнь представить невозможно — связь, качественную связь. Роль нашего отдела в этой цепочке заключается в том, чтобы выявить проблемы до их появления и предложить варианты их устранения.

С самого начала обучения в вузе я хотел стать частью технического блока одного из крупнейших операторов сотовой связи. Выбрал именно билайн из-за того, что понимаю, какой у компании огромный потенциал для развития в различных направлениях — вне телекома, а глобально технологически, и здесь я вижу возможность своей профессиональной реализации.

Молодым специалистам, которые только начинают свой путь в нашей сфере, я могу посоветовать не бояться начинать с самого низа: всё, что им нужно в самом начале — это опыт, получив который, они смогут добиться всех поставленных целей.