> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Голосовой помощник Олег от Тинькофф учится троллить спамеров
- URL: https://admin.kod.ru/tinkoff-pomoshnik-oleg-trollit-spamerov/
- Published: 2020-06-16T12:24:59.000Z
- Updated: 2020-06-16T13:05:01.000Z
- Description: Если звонок поступает из списка чёрных номеров или вызов распознаётся как спам, то включается специальный сценарий с повторением фраз
- Author: Гор Хачатрян
- Tags: Новости

Год назад Тинькофф [представил](https://admin.kod.ru/3229/) голосового помощника Олега. Он доступен в мобильном приложении компании, а абоненты Тинькофф Мобайл могут им бесплатно воспользоваться в качестве автоответчика.

В базовом сценарии голосовой помощник Олег предлагает записать сообщение для своего абонента, которое расшифрует и отправит ему сообщением. Но как пояснили KOD.RU в «Тинькофф», если звонок поступает из списка чёрных номеров или вызов распознаётся как спам, то включается специальный сценарий с повторением фраз для того, чтобы спамеры подольше общались с Олегом для его обучения. Это делается для того, чтобы он смог выяснить цель звонка, а также люди это были или роботы.

После этого голосовой помощник отправляет текстовое сообщение абоненту о содержимом разговора:

> Банк со спамом пытается пробиться через Олега на Тинькофф Мобайл [pic.twitter.com/BjRnN1YbL8](https://t.co/BjRnN1YbL8?ref=admin.kod.ru)
> 
> — Denis Germanenko (@mofas) [May 21, 2020](https://twitter.com/mofas/status/1263414769601712128?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw&ref=admin.kod.ru)

Кроме этого, доступна ссылка для прослушивания разговора. Некоторые диалоги Олега со спамерами получаются достаточно смешными:

> ребята, я поставил на мобильник автоответчиком голосового робота Олега. обычно он говорит «Артём занят, я Олег, привет. Что передать? Я запишу (пик)», но звонки из банков утомили даже робота и походу он начал войну [pic.twitter.com/PHiev51XtA](https://t.co/PHiev51XtA?ref=admin.kod.ru)
> 
> — артём лоскутов (@kissmyba) [June 14, 2020](https://twitter.com/kissmyba/status/1272105859204685824?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw&ref=admin.kod.ru)

> Голосовой помощник Олег от [@tinkoff\_bank](https://twitter.com/tinkoff%5Fbank?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw&ref=admin.kod.ru) 💪  
> Олег не любит когда навязывают услуги 🤠 он за то чтобы клиент сам решился подключить ту или иную услугу 👍 [pic.twitter.com/5A4bYqIy2B](https://t.co/5A4bYqIy2B?ref=admin.kod.ru)
> 
> — Жмуров Сергей 📷 (@sergeyzhmurov) [June 16, 2020](https://twitter.com/sergeyzhmurov/status/1272710398979051526?ref%5Fsrc=twsrc%5Etfw&ref=admin.kod.ru)

О том, как спамеры пытались навязать Олегу свои услуги, можно послушать [здесь](http://kucev.ru/TinkoffMobile.mp3?ref=admin.kod.ru). Похожая история произошла и с пользователем на [pikabu](https://pikabu.ru/story/avtootvetchik%5Foleg%5Fvs%5Fspam%5Fmts%5F7463449?ref=admin.kod.ru).

[Гайк Даллакян](https://soundcloud.com/bi3fkclacqqs?ref=admin.kod.ru "Гайк Даллакян") · [TinkoffMobile](https://soundcloud.com/bi3fkclacqqs/tinkoffmobile?ref=admin.kod.ru "TinkoffMobile")

Как поделились с нами в пресс-службе компании, следующим шагом будет добавлен сценарий, когда клиенту звонят с серьёзными вопросами. В этом случае Олег поможет владельцу узнать, что нужно было звонящему, задавая уточняющие вопросы, например, «Кто Вы?», «По какому вопросу?», «Куда Вам перезвонить?» и так далее.

О личном опыте использования мобильной связи от Тинькофф можете почитать в материале моего коллеги Кирилла Сергеева:

[Как я оформлял eSIM от Тинькофф и несколько важных мыслей об этом оператореПротестировал, как происходит процесс подключения eSIM, а вместе с тем изучил тарифы, услуги, сервис и нюансы этого оператора.![](https://kod.ru/assets/apple-touch-icon.png?v=477e788a57)Код ДуроваКирилл Сергеев![](https://kod.ru/content/images/2020/04/----------2--11-.jpg)](https://kod.ru/obzor-esim-tinkoff-mobile/?ref=admin.kod.ru)