Клиентка Uber Ольга Михайлина из Санкт-Петербурга активно использовала Uber для вызова такси. Внезапно она обнаружила списания размеров в 174 тысячи рублей. Деньги возвращать в компании отказались. Об этом рассказал Telegram-канал Mash.
Фото: Евгений Разумный, «Ведомости» Отмечается, что Ольга Михайлина расплачивалась за поездки кредитной картой, баланс которой она не контролировала. Чуть позже данной ситуацией воспользовались мошенники, которые списывали средства за поездки в течение полугода — до момента, когда кредитный лимит был исчерпан. После обнаружения списаний девушка обратилась напрямую в Uber, однако сервис отказался возвращать деньги, так как средства были списаны верно и без ошибок.
В компании заявили, что доказывать факт мошеннических действий девушке придётся самой. Это оказалось невозможно. Кредитные средства Ольге пришлось возмещать своими силами. Девушке вернули 70 тысяч рублей после перерасчёта — из оставшихся 100 тысяч Ольге нужно выплатить ещё 68 тысяч рублей. «Код Дурова» советует ежедневно следить за расходными операциями по дебетовым и кредитным картам с помощью банковских приложений.
Комментарии