> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://admin.kod.ru/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# В Cloudflare объяснили причины сбоя интернета
- URL: https://admin.kod.ru/v-cloudflare-obyasnili-prichiny-sboya-interneta/
- Published: 2025-11-19T09:46:55.000Z
- Updated: 2026-02-19T16:52:55.000Z
- Description: Масштабный сбой в работе многих сайтов произошёл 18 ноября из-за неправильного конфигурационного файла для защиты от ботов.
- Author: Анна Юдина
- Tags: Новости

Масштабный сбой в работе многих сайтов произошёл 18 ноября по вине одного из крупнейших хостинг-провайдеров — компании Cloudflare.

> «Не буду лукавить: ранее мы подвели наших клиентов и Интернет в целом», — [написал](https://x.com/dok2001/status/1990791419653484646?ref=admin.kod.ru) в X технический директор Cloudflare Дэйн Кнехт, извиняясь за произошедшее.

Накануне, 18 ноября, [не открывались](https://t.me/d%5Fcode/24320?ref=admin.kod.ru) многие сайты, включая X\* и Spotify, некоторые пользователи жаловались на недоступность ChatGPT.

Cloudflare сразу же начала расследование ситуации, [опубликовала](https://www.cloudflarestatus.com/?ref=admin.kod.ru) официальный отчёт, а Дэйн Кнехт обнародовал основную причину падения сети.

> «Короче говоря, скрытая ошибка в сервисе, из-за которой у нас появилась возможность защиты от ботов, начала давать сбои после рутинного изменения конфигурации, которое мы произвели. Это привело к значительному ухудшению работы нашей сети и других сервисов. Это не было атакой», — написал в своём аккаунте в X техдиректор Cloudflare.

Иными словами, причиной стал неправильный конфигурационный файл для системы защиты от вредоносных ботов Bot Management, пояснили в компании. Информация о ботах хранится в аналитической базе Cloudflare. К ней изменили настройки доступа, но забыли про дополнительную проверку служебных данных, из-за чего записи в таблице начали дублироваться.

Файл конфигурации быстро превысил допустимые лимиты, увеличился в несколько раз, а основной прокси-сервер Cloudflare стал выдавать ошибки. В результате системы клиентов, подключивших фильтрацию ботов, по ошибке блокировали весь трафик.

В релизе компания подчеркнула, что ошибка вызывалась в том числе из-за использования в коде метода unwrap() с типом Result:

![Код программы](https://admin.kod.ru/content/images/2025/11/image-53.png)

Такой метод не рекомендуют использовать в рабочих проектах, его задействуют обычно для теста и отладки. Именно его наличие вызвало макрос «panic!», из-за чего происходит аварийное отключение сервиса.